Comment créer un dossier

1. Cliquez sur Folders dans le menu principal de navigation.
2. Cliquez sur Create New Folder.  Une fenêtre va apparaître.
3. Entrez un nom pour le nouveau dossier dans le champ Name new folder.
4. Cliquez sur OK une fois terminé.  Votre nouveau dossier sera listé au-dessous de vos dossiers par défaut (Inbox, Sent, Trash, et Spam).

Comment trier le courrier dans un dossier

1. Cliquez sur Folders dans le menu principal de navigation.
2. Cliquez sur le nom du dossier pour ouvrir le dossier et visualiser ses messages.  Par défaut, votre compte Email triera tous les dossiers par date et par ordre chronologique (une flèche ascendante).  Vous pouvez trier votre courrier par Emetteur, Sujet, Date, et Taille.
3. Pour classer votre courrier par émetteur et par ordre alphabétique, cliquez sur From.
4. Pour classer votre courrier par sujet et par odre alphabétique, cliquez sur Subject.
5. Pour classer votre courrier par date, cliquez sur Date.
6. Pour classer votre courrier par taille du fichier, cliquez sur Size.

Comment sélectionner le courrier

1. Cliquez sur Folders dans le menu principal de navigation.  (Cliquez sur Inbox si le message que vous voulez sélectionner est dans Inbox)
2. Ouvrez le dossier qui contient le message que vous voulez sélectionner (Comment accéder à votre courrier).  Vous verrez une liste de tous vos messages dans ce dossier.
3. Cliquez sur la case à côté du message que vous voulez sélectionner.
4. Cliquez sur Select all pour sélectionner tous les messages contenus dans un dossier en particulier.

Comment supprimer le courrier

Cliquez sur Delete pour supprimer un message ouvert.

Pour supprimer un ou plusieurs messages dans un dossier ouvert:

1. Sélectionnez le ou les messages que vous voulez supprimer.  (Comment sélectionner le courrier)
2. Cliquez sur Delete.  Le courrier sélectionné sera alors déplacer dans le dossier Trash.

Pour effacer de manière permanente tout le courrier dans le dossier Trash:

1. Cliquez sur Folders dans le menu principal de navigation et ouvrez n'importe quel dossier.
2. Cliquez sur le lien Empty Trash.  Ceci enlève tout le courrier dans le dossier Trash hors de votre boîte aux lettres.

Comment rechercher un message dans votre boîte aux lettres

1. Cliquez sur Search dans le menu principal de navigation.  
2. Indiquez des conditions pour la recherche en écrivant des valeurs dans les champs Find messages where et word or phrase.
3. Utilisez le menu déroulant Look in Folder pour sélectionner le dossier dans lequel vous souhaitez lancer la recherche.
4. Cliquez sur Search.  Une liste de tous les messages qui répondent aux critères apparaîtra.

Comment déplacer le courrier entre les dossiers

1. Cliquez sur Folders dans le menu principal de navigation.
2. Cliquez sur le dossier qui contient le message que vous souhaitez déplacer.  (Comment accéder à votre courrier)
3. Sélectionnez le courrier que vous souhaitez déplacer.  (Comment sélectionner le courrier)
4. Utilisez le menu déroulant Select Folder pour choisir le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer le courrier.
5. Cliquez sur Move.

Comment renommer et supprimer des dossiers

Pour renommer un dossier.

1. Cliquez sur Folders dans le menu principal de navigation.
2. Cliquez sur le lien Rename situé à droite du dossier que vous souhaitez renommer.
3. Remplacez le nom actuel du dossier par le nouveau nom dans le champ Rename folder.
4. Cliquez sur OK.  Votre dossier nouvellement intitulé apparaîtra dans votre liste de dossier.

Pour supprimer un dossier.

1. Cliquez sur Folders dans le menu principal de navigation.
2. Cliquez sur le lien Delete situé à droite du nom du dossier.  Une fenêtre de confirmation apparaîtra.
3. Cliquez sur OK si vous êtes sur de vouloir supprimer ce dossier.  Votre dossier disparaîtra et son contenu sera envoyé dans le dossier Trash.  Le contenu demeurera dans le dossier Trash jusqu'à ce qu'il soit effacé.  (Comment supprimer le courrier)

*Note:  les dossiers Inbox, Sent, Trash, and Spam ne peuvent pas être renommés ou supprimés.

Comment trier le courrier entrant à l'aide des filtres

Les filtres vous permettent de maintenir votre Inbox propre et de bloquer le courrier des adresses non désirées.

1. Cliquez sur Options dans le menu principal de navigation.
2. Cliquez sur le lien Block Filters.  Votre liste actuelle de filtres apparaîtra.
3. Cliquez sur Add Filter.
4. Indiquez les conditions du filtre en complétant le rapport If-Then.
5. (Facultatif)  Cliquez sur Match Case pour prendre en compte la différence entre Majuscule et Minuscule.  Si la case n'est pas cochée, le filtre ne fera pas la différence entre les Majuscules et les Minuscules.
6. Cliquez sur Add Filter une fois terminé.  Votre nouveau filtre apparaîtra dans la liste Filter Description .

Comment bloquer le SPAM

Utilisez notre dispositif Bulk Mail Handling pour rediriger directement le courrier envoyé à une grande liste de destinataires dans le dossier Trash ou SPAM.

1. Cliquez sur Options dans le menu principal de navigation.
2. Cliquez sur le lien Bulk Mail.
3. Indiquez la destination du courrier provenant de SPAM en choisissant votre dossier Trash, SPAM, ou votre Inbox.
4. Cliquez sur Save.

Reportez le SPAM et les email abusifs à TranSGeniK's Mail.  Veuillez ne pas effacer l'email.  Envoyez-nous une copie de l'email et l'information d'en-tête à abuse@tsgk.org.

Si le message inclut une menace sérieuse, la propriété d'une personne, ou viole la loi d'une manière quelconque, nous travaillerons en même temps que les autorités pour déterminer qui a envoyé le message abusif.